Vous avez commandé un ou plusieurs produits sur nos différents sites et vous avez choisi de retirer votre colis directement et gratuitement dans le magasin au sein duquel vous avez effectué l'achat.

Une fois la commande validée, vous pouvez récupérer vos produits dès réception de l'email durant les heures d'ouverture du magasin choisi.

Pour retirer votre colis

Vous devez vous rendre dans le magasin sélectionné, vous munir d'une pièce d'identité en cours de validité, du numéro de la commande ou de l'email de confirmation de commande* et de vous adresser à la personne référente.

Retrait par une tierce personne

Une tierce personne mandatée par vous, peut également venir récupérer votre commande. Pour cela, cette personne doit être munie impérativement de sa pièce d'identité, de la pièce d'identité du destinataire de la commande ainsi que de l'email de confirmation de commande* avec votre code de retrait.

Trouver un magasin

Vous avez commandé un ou plusieurs produits sur nos différents sites. Vous pouvez choisir de vous faire livrer à votre domicile par La Poste, au moment du passage de votre commande, à l'étape « Mon Panier ».

En cas d'absence

Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, un bon de passage sera alors déposé dans votre boîte aux lettres et vous pourrez récupérer votre colis au lieu indiqué, sous 10 jours ouvrables.