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Compte Client

 

A quoi sert un compte client Cash Converters ?

Votre compte client est votre espace personnel Cash Converters.

Grâce à votre compte client, vous pouvez :

  • Gérer vos informations personnelles,
  • Passer commande,
  • Obtenir le détail de vos commandes,
  • Suivre vos colis,
  • Contacter le marchand en cas de problème avec votre commande,
  • Retrouver votre « Liste d'envies » et commander
  • Télécharger une preuve d'achat,

Vous pouvez également revendre vos anciens smartphones, tablettes et consoles de jeux ici sur notre plateforme de reprise. 

 

Créer un compte

 Première étape, rendez-vous sur Cash Converters en cliquant ici.

  1. Cliquez sur « Connexion »
  2. Cliquez sur « Je crée mon compte »
  3. Remplissez la partie « Pas encore client ou client magasin ? » et n'oubliez pas de cocher la case « J'accepte les Conditions Générales d'Utilisation »
  4. Validez votre inscription en cliquant sur« Je crée mon compte ».

 

Mettre à jour mes informations personnelles

Pour modifier vos données personnelles, ouvrez votre compte « Connexion/Mon Compte » depuis le haut de la page de navigation. Choisissez la rubrique dans laquelle vous souhaitez faire une mise à jour en cliquant sur « Modifier ».

  • Informations personnelles 
  • Adresse de livraison 
  • Adresse de facturation

 

Mot de passe perdu

Vous avez perdu votre mot de passe ? Rien de plus simple, cliquez sur ce lien. Vous recevrez ensuite, sur l'adresse mail enregistrée, un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

 

Inscription/Desinscription Newsletter

  • Pour vous inscrire à notre newsletter

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter à tout moment au cours de votre navigation, en insérant directement votre adresse email dans l’encadré « Prenez de l'avance », en bas de chacune des pages de notre site.

  • Pour vous désinscrire à notre newsletter

Pour vous désinscrire à notre newsletter, voici la démarche à suivre :

  1. Aller sur votre compte client avec votre adresse mail et votre mot de passe.
  2. Rester sur l'onglet "Mon compte" et décocher "Je m'abonne à la Newsletter"
  3. Après avoir effectué cette action, votre compte n’apparaîtra plus dans notre liste de diffusion. 

 

Créer une liste d'envies

Grâce à la wishlist ou liste d'envie, vous pouvez regrouper en un endroit vos articles préférés et préparer au mieux vos achats.

 

 
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votre compte client 
Ajoutez les produits
de votre choix
Mettez vos produits
dans votre panier

 

 

 

 

 

Supprimer mes données & mon compte client Cash Converters

Pour toute demande de fermeture de votre compte client, merci de bien vouloir nous contacter directement par mail : support@cashconverters.fr

Il vous suffit de préciser l’objet de votre demande, à savoir suppression de compte et/ou des données personnelles ainsi que l’adresse email utilisée pour la création du compte concerné.

Nous vous déconseillons de faire une demande de suppression, si : 

  • Vous avez une commande en cours (confirmation de commande reçue par mail), 
  • Vous avez une garantie ou son extension active, vous ne pourrez plus contacter votre marchand. En effet, vous perdrez toute visibilité et contact avec le vendeur en charge du traitement de votre commande.